Wussten Sie, dass 40% der Kunden keine Geschäfte mehr mit einem Unternehmen machen, wenn der Kundenservice schlecht war? 

Wenn Kunden keine guten Erfahrungen mit dem Kundenservice machen, dann suchen sie sich ohne Probleme jemand anderen, mit dem sie Geschäfte machen können. Wir möchten nicht, dass Ihnen das passiert.

In diesem Dokument erfahren Sie:

• was Kunden am meisten frustriert
• wie Kunden auf schlechten Service reagieren 
• in 10 Tipps, wie Sie herausragenden Kundenservice bieten können, mit dem Sie die Herzen Ihrer Kunden für sich gewinnen