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Die Change Sessions 2024 sind vorbei - hier geht es zu den Aufzeichnungen.
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Die Aufzeichnungen der SuperOffice Change Sessions 2024 - Innovation kompakt und effizient:
Unsere prägnanten Sessions liefern Ihnen schnell die neuesten Einblicke, um Ihre SuperOffice Umgebung zu optimieren und Ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern. Wählen Sie aus verschiedenen Fokusthemen, die flexibel, kurz und direkt auf den Punkt bringen, was Sie wirklich brauchen – ohne viel Zeit zu investieren. Entdecken Sie die Zukunft in maximal 30 Minuten pro Session.
Worum geht es in unseren Sessions:
- Social Media und CRM: Wie Flows und KI das Marketing verändern. Erhalten Sie fundierte Einblicke in die neuesten Social-Media-Trends und lernen Sie, wie Sie Ihre Marketingstrategien präziser und effektiver gestalten können.
- CRM und KI: Die Zukunft der Kundenbeziehungen
Wir zeigen Ihnen, wie Sie die Macht der KI nutzen, um Ihre Kundenbeziehungen zu revolutionieren und sich so einen entscheidenden Vorteil in einem hart umkämpften Markt zu sichern.
- Service-Prozesse und Workflows: Effizienz durch Automatisierung
Entdecken Sie, wie die Automatisierung Ihrer Service-Prozesse (wie z.B. Reklamationen) die Effizienz steigert, Fehler reduziert und Ihnen mehr Zeit für strategische Aufgaben verschafft, während die Kundenzufriedenheit erhöht wird.
Unsere Experten
Ingo Lücker
KI Experte, Geschäftsführer ITLeague GmbH
Ingo Lücker ist Gründer des KI-Trainingsinstituts KI LEAGUE und vermittelt praxisnahes Wissen über Künstliche Intelligenz. In seinen monatlichen Online-Talks und Deep Dive Sessions bietet er verständliche Erklärungen und praktische Beispiele, die Ihnen helfen, KI-Technologien effektiv in Ihrem beruflichen Alltag zu nutzen. Egal, in welcher Branche Sie tätig sind, Ingos Expertise und sein Fokus auf Innovation machen seine Veranstaltungen zu einer wertvollen Ressource, um Ihr Wissen zu erweitern und Ihre Fähigkeiten in einer sich schnell entwickelnden Technologielandschaft zu stärken.
Petra Simon
Account Managerin, SuperOffice GmbH
Mit über 20 Jahren Erfahrung in CRM-Projekten unterstützt Petra Simon Unternehmen dabei, ihre Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozesse erfolgreich zu digitalisieren. Als Account Managerin bei SuperOffice liegt ihr Fokus darauf, die Effektivität und Umsätze ihrer Kunden durch maßgeschneiderte CRM-Lösungen zu steigern. Petra versteht die individuellen Bedürfnisse ihrer Kunden und setzt ihre umfassende Erfahrung ein, um nachhaltige Erfolge zu erzielen und Unternehmen auf ihrem Weg zur digitalen Transformation zu begleiten.
Christian Wyrwich
Presales Consultant, SuperOffice GmbH
Mit über 20 Jahren bei SuperOffice bringt Christian Wyrwich tiefgehende Expertise in allen Bereichen der SuperOffice CRM-Suite mit. Nach Stationen im Support und Consulting konzentriert er sich nun auf den Bereich Presales, wo er Unternehmen dabei unterstützt, das volle Potenzial von SuperOffice auszuschöpfen. Seine umfangreiche Erfahrung hilft dabei, CRM-Strategien optimal zu gestalten und erfolgreiche Implementierungen sicherzustellen.
Jan Franke
Account Executive, SuperOffice GmbH
Als Account Executive bei SuperOffice ist Jan Franke spezialisiert auf die Energiewirtschaft und die digitale Transformation in dieser Branche. Mit mehr als einem Jahrzehnt Erfahrung in Industrie und Vertrieb unterstützt er Unternehmen dabei, ihre Prozesse effizient in die SuperOffice CRM-Landschaft zu integrieren. Seine fundierten Kenntnisse im Bereich Business-to-Business und Lösungsverkauf ermöglichen es ihm, maßgeschneiderte CRM-Lösungen zu entwickeln, die den spezifischen Anforderungen der Energiewirtschaft gerecht werden und nachhaltiges Wachstum fördern.
Pascal Betz
Account Executive, SuperOffice GmbH
Pascal Betz bringt als Account Executive bei SuperOffice nicht nur über 7 Jahre Vertriebserfahrung mit, sondern auch tiefgehende Kenntnisse in der Prozessoptimierung, insbesondere im Maschinenbau. Mit einem M. Sc. in Wirtschaftsingenieurwesen kombiniert er fundiertes technisches Wissen mit strategischer Beratungskompetenz. Sein Fokus liegt darauf, Prozesse erfolgreich in die CRM-Landschaft zu integrieren und diese so zu optimieren, dass sie Umsatzsteigerungen und nachhaltiges Unternehmenswachstum fördern.
Markus Schmidt
Account Manager, SuperOffice GmbH
Mit 23 Jahren Erfahrung in der CRM-Welt ist Markus Schmidt Ihr Experte für die Optimierung von Kundenbeziehungen. Seine Kernkompetenzen liegen in der Projektleitung, im Consulting und im technischen Consulting. Besonders engagiert ist er in der Betreuung von Bestandskunden, wo er maßgeschneiderte Lösungen entwickelt, die Effizienz und Erfolg langfristig steigern. Mit seiner umfassenden Erfahrung unterstützt er Unternehmen dabei, ihre CRM-Strategien nachhaltig zu verbessern und auf die individuellen Anforderungen abzustimmen.
Frauke Schewe
Marketing Managerin DACH, SuperOffice GmbH
Frauke Schewe ist Marketing Managerin DACH bei der SuperOffice GmbH und bringt über 20 Jahre Erfahrung im IT-Sektor mit. Ihre Schwerpunkte liegen im digitalen Marketing und CRM, wo sie maßgeschneiderte Strategien entwickelt, die den Umsatz steigern und Prozesse effizienter gestalten. Mit ihrer umfassenden Expertise in der digitalen Transformation treibt sie die Implementierung innovativer Marketingtechnologien voran. Frauke verbindet strategische Planung mit praxisnaher Umsetzung und unterstützt Unternehmen dabei, ihre Marketingprozesse nachhaltig zu optimieren und langfristige Erfolge zu sichern.